Разделы документации

Торговля

Комиссия

Терминал Arbitrageur берёт комиссию — процент от оборота каждого исполнения ордера, который выставил сам терминал. Комиссия списывается с комиссионного баланса сразу после записи исполнения в журнал и не вычитается из PnL: она показана отдельно, колонкой «Комиссия Profit Cloud, USD» в сделках, позициях и ордерах.

С чего берётся:

  • со всех исполнений ордеров терминала — входы и выходы, каждая нога отдельно, по уровням и из быстрой торговли, на перпетуальных контрактах и на споте по одной ставке.

С чего не берётся:

  • с ордеров, выставленных вручную на самой бирже;
  • с фандинга.

Комиссия = оборот исполнения в USD × ставка, с округлением вниз до 0,000001 USD; минимума нет. Оборот — объём исполнения в котируемой валюте по данным биржи; USDT и USDC считаются как USD один к одному.

Ставка

Ставка зависит от плана подписки на момент исполнения:

План Ставка Приглашённому пользователю
Free, Standard 0,025 % 0,0225 %
Premium, в том числе подарочный на 7 дней 0,01 % 0,009 %

Пользователь, зарегистрированный по реферальной ссылке, платит ставку своего плана со скидкой 10 % — пожизненно.

Действующая ставка видна в приложении — блок «Ваша комиссия» в меню профиля — и в боте. Если она ниже ставки плана Free, ставка Free показана зачёркнутой рядом. Ссылка «Уменьшить комиссию» открывает покупку подписки.

Комиссионный баланс

Баланс ведётся в USD и показан одним числом — «Комисс. баланс» в меню профиля и «Комиссионный баланс» в личном кабинете бота. Он складывается из реальной части и бонусной. Списание идёт в порядке: бонус, затем деньги, переведённые с реферального баланса, затем ваши собственные. Вывод комиссионного баланса — только через обращение в поддержку; бонусная часть не выводится.

Пополнение:

  • Переводом USDT или USDC — кнопка «Пополнить комиссионный баланс» в меню профиля или «Пополнить» в боте. Счёт выставляется на сумму от $1 до $1 000 000 с адресом и сетью перевода и действует ограниченное время — таймер на экране оплаты. У профиля один действующий счёт, общий для приложения и бота.
  • С реферального баланса — мгновенно, без минимума.

Как зачисляется перевод: каждый подтверждённый входящий перевод — на его фактическую сумму, 1 USDT или USDC = 1 USD. Частичные оплаты зачисляются сразу и складываются; счёт закрывается, когда сумма поступлений достигла суммы счёта; переплата зачисляется целиком. Перевод на адрес после того, как счёт закрылся или истёк, автоматически не зачисляется — напишите в поддержку.

Приветственный бонус начисляется на бонусную часть, когда при регистрации в боте вы принимаете подарочный Premium на 7 дней.

Баланс кончился. Новые входы разрешены, пока сумма реальной и бонусной части больше нуля. При нуле и ниже:

  • включить уровень входа нельзя, открытие из быстрой торговли отклоняется;
  • вход по сработавшему уровню пропускается;
  • уже включённые уровни входа выключаются и после пополнения сами не включаются.

Выходы — уровни выхода и закрытие из быстрой торговли — работают всегда. Их исполнения тоже облагаются комиссией, поэтому баланс может уйти в минус; пополнение сначала гасит минус. Пока баланс пуст, в приложении видна плашка «Пополните комиссионный баланс».

Уведомление о низком балансе — см. «Приложение → Уведомления».

Отчёт. Все движения баланса за период — Excel-отчёт «Операции комиссбаланса»: в боте — «Отчёты» в личном кабинете, в приложении — окно «Отчёты» в меню профиля. По каждому списанию в отчёте есть связка, исполнение, оборот и ставка; даты — в часовом поясе профиля.